개인정보 수집범위 및 이용목적
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- 이메일 본인 인증: 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일주소, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)
② 고지의 전달, 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로의 확보를 위해 아래와 같은 정보를 수집하여 이용합니다.
- 성명, 이메일, 전화번호
③ 청구서, 상품 배송지의 확보를 위해 아래와 같은 정보를 수집하여 이용합니다.
- 성명, 전화번호, 우편물 수령지(자택 및 직장주소)
④ 재화 혹은 용역 주문시 아래와 같은 결제 정보를 수집하여 이용합니다.
- 휴대전화 결제 시: 휴대전화번호, 이동통신사, 결제인증번호 등
- 무통장 입금 및 인터넷뱅킹 결제 시: 은행명, 입금자명
- 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 결제요금정산을 위한 정보
⑤ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 간접적으로 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키
2) 고객님께서 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것 입니다.
3) 개인정보의 제3자 제공
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② 자연사랑은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 중개운영사 및 공급사
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 물품주문에 따른 배송처리 및 고객응대
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, ID, 자택전화번호, 주소, 휴대 전화번호, 이메일, 상품주문내역
- 제공받는 자의 보유·이용기간 : 1년까지
4) 개인정보 보유기간 및 이용기간
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- 이용 약관에 의해 부득이 회원에서 제명된 경우 거래거절을 위한 식별정보
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있는 경우에는 일정기간 보유합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
- 보존기간 : 3년
④ 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
- 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
⑤ 접속에 관한 기록보존
- 보존근거 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
- 보존기간 : 3개월
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